الشروط والأحكام

١. القبول والاستخدام

• عند تسوقك بهذا الموقع، فإنك تقر بموافقتك على جميع الشروط والأحكام المذكورة.

• تحتفظ الإدارة بحق تعديل أو تحديث الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق

2. المنتجات الرقمية

• جميع المنتجات المتوفرة في المتجر هي منتجات رقمية (ملفات إلكترونية) يتم تحميلها مباشرة بعد الدفع.

• لا يتم توفير أي منتجات مادية، وجميع المنتجات تُرسل بصيغة إلكترونية فقط.

3. سياسة الدفع

• جميع الأسعار الموضحة على الموقع نهائية وتشمل الضرائب إن وجدت.

• نوفر عدة وسائل دفع إلكترونية آمنة، ويجب إتمام عملية الدفع قبل تحميل المنتج.

• في حال فشل عملية الدفع، يحق للمتجر إلغاء الطلب دون تحمل أي مسؤولية.

4. سياسة الاسترجاع والاستبدال

• نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات بعد إتمام عملية الشراء وتحميل الملف.

• يُستثنى من ذلك الحالات التي يكون فيها المنتج معطوباً أو لا يعمل بالشكل المطلوب، وفي هذه الحالة سيتم استبداله بنفس المنتج السليم

5. حقوق الملكية الفكرية

• جميع المنتجات المتوفرة في المتجر محمية بموجب حقوق النشر ولا يجوز إعادة بيعها أو توزيعها أو مشاركتها مع الغير بأي شكل من الأشكال.

• يمنع استخدام المنتجات لأغراض تجارية دون إذن مسبق من إدارة المتجر.

6. الاستخدام الشخصي

• جميع المنتجات المتوفرة للاستخدام الشخصي فقط، ولا يجوز إعادة توزيعها أو استخدامها بطريقة تضر بحقوق المتجر

7. دعم العملاء

• في حال وجود أي استفسارات أو مشكلات تتعلق بالمنتجات، يمكن التواصل معنا عبر قنوات الدعم المتوفرة في الموقع.

8. حدود المسؤولية

• لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن سوء استخدام المنتجات الرقمية بعد تحميلها.

• يُعتبر العميل مسؤولاً عن الاستخدام الصحيح للمنتج وفقاً للوصف والتعليمات المرفقة.

باستخدامك لمتجر Virtual Space، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والسياسات المذكورة أعلاه.

شكراً لتسوقكم معنا!